Дата последнего обновления: 2026-07-23

Важно перед публикацией

Заполните фактические реквизиты оператора, сведения об обработчиках и уведомлении Роскомнадзора. Автоматический шаблон необходимо сверить с реальными процессами ресторана.

1. Общие положения

Настоящая Политика оператора в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

Политика определяет цели, содержание, порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://gastrono.rutemplates.ru (далее — «Сайт»), а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.

Оператор: ООО «ГАСТРОНО», адрес: Москва, ул. Большая Дмитровка, 18.

2. Область действия

Политика применяется к посетителям Сайта, лицам, направляющим заявку на бронирование, обращения или иным способом предоставляющим данные Оператору через Сайт. Политика действует в отношении автоматизированной и неавтоматизированной обработки, связанной с работой Сайта.

3. Принципы обработки

  • законность, справедливость и прозрачность;
  • обработка только для заранее определённых и законных целей;
  • недопустимость избыточного сбора;
  • точность и актуальность данных;
  • хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон;
  • обеспечение конфиденциальности и безопасности.

4. Категории субъектов и состав данных

Оператор может обрабатывать данные посетителей Сайта и пользователей формы бронирования:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • дата и время посещения, количество гостей, комментарий и иные сведения заявки;
  • технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, адресах посещённых страниц, источнике перехода, дате и времени действий;
  • другие сведения, добровольно указанные пользователем в обращении.

Через Сайт не осуществляется целенаправленный сбор специальных категорий и биометрических персональных данных. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободном комментарии.

5. Цели, данные и основания обработки

ЦельДанныеОснование
Приём и подтверждение бронированияИмя, телефон, email, дата, время, гости, комментарийСогласие пользователя; действия по запросу пользователя до заключения и при исполнении договора
Обратная связь и обработка обращенийИмя, контакты, содержание обращенияСогласие пользователя; законный интерес Оператора при соблюдении прав субъекта
Безопасность и стабильная работа СайтаIP-адрес, технические журналы, необходимые cookiesЗаконный интерес Оператора, исполнение обязанностей по защите информации
Веб-аналитикаCookie и обезличенные/псевдонимизированные технические сведенияСогласие пользователя на необязательные cookies
Рекламные сообщенияКонтактные данныеОтдельное предварительное согласие пользователя

6. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с применением средств автоматизации и без них.

7. Получение согласия

Перед отправкой формы пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных активным действием — установкой обязательной отметки. Согласие на получение рекламы, если такая функция используется, должно оформляться отдельно и не может быть условием бронирования.

8. Сроки хранения и уничтожение

Данные заявок хранятся до достижения целей обработки, но не дольше сроков, необходимых для подтверждения бронирования, разрешения обращений и исполнения обязательных требований законодательства.

После достижения целей, истечения установленных сроков или получения обоснованного требования данные удаляются, уничтожаются либо обезличиваются, если у Оператора отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

9. Cookies и системы аналитики

Технически необходимые cookies используются для работы сессий, защиты форм и сохранения настроек безопасности. Необязательные аналитические средства подключаются только после принятия cookie-баннера. Пользователь может удалить cookies в браузере; отказ от необходимых cookies может ограничить работу отдельных функций.

10. Поручение обработки и получатели данных

Для работы Сайта Оператор может привлекать обработчиков в необходимом объёме: Хостинг-провайдер; сервис электронной почты; Telegram — только при включённых уведомлениях; системы веб-аналитики — только после согласия на необязательные cookies.. Передача осуществляется на основании договора, закона, согласия субъекта либо иного законного основания. Обработчик обязан соблюдать конфиденциальность и требования безопасности.

11. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных через формы сайта по умолчанию не осуществляется. При подключении внешнего сервиса оператор обязан отдельно проверить основания и выполнить требования законодательства.

12. Меры защиты

Разграничение прав доступа, сложные пароли, журналирование действий, ограничение попыток входа, CSRF-защита, проверка загружаемых файлов, резервное копирование, обновление программного обеспечения и работа через HTTPS.

Оператор определяет угрозы безопасности, ограничивает доступ работников, контролирует действия с данными, восстанавливает информацию после инцидентов и принимает иные необходимые правовые, организационные и технические меры. Ответственный: Ответственный за организацию обработки персональных данных.

13. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, незаконно полученных либо не необходимых данных, отзывать согласие, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

14. Порядок обращений и отзыв согласия

Обращение направляется на email по вопросам персональных данных или почтовым отправлением по адресу оператора. В обращении указываются сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, и суть требования.

Контакт для обращений: hello@gastrono.ru. Почтовый адрес: Москва, ул. Большая Дмитровка, 18. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. При наличии предусмотренного законом основания Оператор может продолжить обработку без согласия.

15. Персональные данные несовершеннолетних

Сайт не предназначен для самостоятельного предоставления персональных данных малолетними. При бронировании от имени несовершеннолетнего данные должен предоставлять его законный представитель.

16. Уведомление Роскомнадзора

Оператор самостоятельно оценивает обязанность направления уведомления об обработке персональных данных и до начала обработки выполняет требования законодательства, если отсутствует применимое исключение.

17. Изменение Политики

Новая редакция действует с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Оператор рекомендует периодически проверять актуальную версию.

18. Реквизиты и контакты

Оператор: ООО «ГАСТРОНО»
Юридический адрес: Москва, ул. Большая Дмитровка, 18
Почтовый адрес: Москва, ул. Большая Дмитровка, 18
Email по вопросам персональных данных: hello@gastrono.ru
Размещение серверов: Российская Федерация

Особенный вечер начинается здесь

Забронируйте столик в GASTRONO

Оставьте заявку — администратор подтвердит бронь и ответит на вопросы.

Забронировать стол